海外订购

请注意：

由于新冠肺炎疫情影响，UPS于特定欧洲国家可能中断货运服务，详情请参阅以下UPS链接。https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

我们建议您可直接联系UPS确认各国物流资讯。请注意，物流情况或因各国规定可能会有所变更，Ashford.com不承担UPS更动之责任。

国际订单（运往美国以外的所有物品）一经付款完成，均视为最终销售商品，不可退货。

国际订单可能会需要要加收关税或额外费用。请联系当地的海关部门以获取进口税和税率。

运送至中国

○ 从ASHFORD香港贵宾中心自提，免费存仓期弹性延长！

货品会于下单后七日內从美国仓库发出， 约8 - 12个工作天到达香港贵宾中心， 货品到达后我们会以邮件方式通知您预约安排取货。 我们贵宾中心的地址为香港尖沙咀星光行8楼816室，服务时间为周一至周五上午9点至晚上6点，周日以及公众假期休息。 领取手表前请先到info.ashford.hk 至少提前早一天预约。（请注意，对于香港自提的订单，我们不会提供货物的物流单号。）

请注意：为保障您的帐户安全，5000美元以上的订单，请付款人本人至贵宾中心取货。取货时需出示付款人的信用卡正本及身份证明原件（身份证及通行证）。有关咨询，请致电我们的中文客服 (852) 3977 8788， (86) 4008 328881 或发送电子邮件至info@ashford.hk

○ 寄至中国大陸內地，直邮代缴关税服务

运送时间约10 - 20个工作日，标准费用为19.95美元；订单满75美元邮费为 9.95美元，订单满299美元免邮费，只适用于中国大陆境内地址收货。

您的订单将从美国直接寄往中国海关，而后以付款人的实名信息自动报关并缴税，接着由当地速运寄给您。税费将于结账时根据海关税率为准自动计算。

参考计算标准： 含税运订单总金额需为人民币5000以下，平均税率9.1%。 结账页面显示之9.1%税后金额已包含税费及报关服务费，付款完成即表示同意支付此费用，Ashford不提供报关费用之退款。

按中国海关规定，个人物品入口只接受订单总金额（含运费）在人民币5000元以下及使用支付宝、微信支付或银联的订单，使用信用卡支付及人民币5000元以上的货品请选择香港贵宾中心自提。

中国直邮的派递时效会因应不同的高峰会议, 论坛, 不同地区的当地天气及入口的管制等而有所延长一至二星期不等。

若货品在收货时发现损坏, 请立即向派送人员要求记录情况及盖章以作证明, 货品签收后便视为验收无误。

我们会为您的订单提供订单货值或最高9500元人民币(以价低者为准) 的物流保障理赔, 若货品在收货时发现损坏, 请立即向派送人员要求记录情况及盖章以作证明, 货品签收后便视为验收无误。

温馨提示：

- 订单必须使用支付宝、微信支付或银联付款，使用信用卡支付的订单不适用此运送方式。

- 订单金额（含运费）不超超过人民币5000元。

- 货品下单完成后，付款人姓名及身份证号码将自动进入海关系统进行申报，所以无法更改或取消订单内容。若有任何错误， 货品将有可能被海关扣押或充公。请务必确保付款人及其身份证号码填写正确无误。

- 订单不接受拒收， 如因顾客拒收造成的损失， 由顾客全责承担；海外货品一律不提供发票及税票。

- 根据跨境电商政策，个人年度交易限值为人民币26 000元。如超额，包裹将被退运，可能产生相关费用，详情您可于下单前联系我们的中文客服。

运送至其它国家或地区

我们提供国际快递服务到许多其他国家/地区，具体运费取决于运送国家/地区而定，从$14.95-$59.95美元不等。有关详细信息，请参阅下表。

所有运往美国以外的所有物品，均视为最终销售，不可退货。 请注意，我们必須在发货随附的发票上申报您为所购买商品的实付金额。我们无法在发货时以礼品名义申报该商品。

订单仅在周一至周五处理及发货。 订单会在下单后的1-3个工作日内发货，在周末和特定假日下的订单将在下一个工作日处理。 这是适用于所有加急运送和国际订单。

我们暂时无法将国际订单以UPS运送到邮政信箱地址，因此，请提供可以投递的实际街道地址。 请注意，我们不通过 USPS 进行国际运送，然而，只有向军事APO / FPO地址发货时才会使用 USPS。

寄送目的地	可选选项	价格
加拿大	Express	$14.95
中国	Ashford香港贵宾中心提货	活动期间免运费
	香港特區 - Expedited	$29.95
	中国內地 - 直邮代交关税	$19.95(滿299美金免运费) 付款时将需要缴付关税
韩国	Expedited	$29.95
日本	Expedited	$29.95
澳大利亚	Expedited	$29.95
以色列	Expedited	$29.95
阿聯酋	Expedited	$29.95
其他国家	Expedited	$29.95
我们不能使用 USPS 加急送货，只有向美国地址发货时才使用 USPS。 送货地址一旦提交到我们的系统，我们将无法更改。 遗憾的是，我们可以运送到的国家/地区受到限制。 如果您在下单时未在国家/地区列表中找到您的国家/地区，很遗憾，我们无法發货到该国家/地区。

增值税 (VAT) 或商品及服务税

运送至某些国家可能会收取额外费用，如对收到的商品收取增值税 (VAT) 或商品及服务税 (GST)。关于增值税费用预估，我们建议您可以联系当地的海关机构或在海关网站查看，以获取相关费用的资讯。

GST = 一般消費税

Regrettably we cannot ship orders to Russia

2021 Ashford 亚太区特別假期

中文客服及香港貴賓中心於以下日期关闭

2021 ASHFORD 亞太區特別假期
1月	1日	星期五	元旦日
2月	11日	星期四	10 a.m. - 4 p.m.(PH)
	12日	星期五	春节
	13日	星期六	春节
	14日	星期天	春节
	15日	星期一	春节
4月	2日	星期五	耶稣受难节
	3日	星期六	耶稣受难节翌日
	5日	星期一	清明节翌日
	6日	星期二	复活节星期一翌日
5月	1日	星期六	五一劳动节
	19日	星期三	佛诞
6月	14日	星期一	端午节
7月	1日	星期四	香港回归纪念日
9月	22日	星期三	中秋节翌日
10月	1日	星期五	国庆日
	14日	星期四	重阳节
12月	21日	星期二	10 a.m. - 4 p.m.(PH)
	24日	星期五	10 a.m. - 4 p.m.(PH)
	25日	星期六	圣诞节
	27日	星期一	圣诞节